LG전자 하이드로타워 진짜.. 이게 맞는건가요?

LG전자 하이드로타워 가습밸브 에러로 36만 원 수리비가 나온 건 실제로 부품 교체 비용이 높게 책정된 사례입니다. 무상 보증은 1년만 적용되며, 2년 사용 후라면 유상 수리 대상이 맞습니다. 교체 후 해당 부품에 대해 1년 추가 보증을 해주지만, 전체 제품 보증은 아니기 때문에 다시 고장 나면 동일 조건으로만 보상됩니다. 즉, 제시된 수리비와 조건은 LG 공식 정책에 따른 것으로, 불합리해 보여도 규정상 맞는 안내입니다.

원활한 답변 진행을 위해 먼저 채택 부탁드립니다.

​

본인에 처한 상황이 부당하고 억울하다고 생각되시면 피해구제 신청 하세요

피해구제신청 http://www.gov.kr/portal/service/serviceInfo/PTR000051011